Garantía

Todos nuestros productos disponen de 24 MESES DE GARANTIA.

Para hacer uso de la garantía se deberá contactar con info@pandahill.co donde se facilitará la dirección para que el cliente pueda hacer el envío del producto asumiendo los costes del mismo, en su embalaje original adjuntando dentro una nota indicando el numero de pedido e información mas detallada sobre la incidencia, tras la revisión del producto por parte del departamento de calidad se realizará el envío de un nuevo producto.

El servicio de garantía solo será aplicado por fallos internos del producto, la garantía no será aplicada en los productos que presenten fallos por un uso incorrecto del mismo.

Todos nuestros productos se pueden devolver dentro del plazo de 14 días tras la recepción del producto, para poder realizar un reembolso integro, el producto tiene que estar sin usar, con todos sus accesorios y con su embalaje original en perfecto estado, si el producto no presenta estas condiciones tras ser recibido en nuestros almacenes se proporcionará al cliente un vale de compra en  tienda por el mismo valor del pedido realizado.