Localizar mi pedido

Una vez realizado tu pedido, en un plazo de 24h laborables, cuando este salga enviado de nuestros almacenes a la mensajería, recibirás un email en la dirección de correo electrónica que tienes asociada a tu cuenta (revisa tu bandeja de correo no deseado o de promociones si tu cuenta es gmail) con una notificación con todos los detalles sobre tu pedido.

Si tu pedido ha sobrepasado el plazo de entrega escribanos al email info@pandahill.co indicando en el asunto tú numero de pedido y en el cuerpo de mensaje una breve explicación de la incidencia para que el departamento de logística pueda darte respuesta con la mayor brevedad posible.

 El aproximado de respuesta es de 48h laborables.

Si ya te hemos enviado tu número de pedido puedes consultar el estado aquí